Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

• Наименование: [полное наименование оператора — заполняет владелец]
• ИНН / ОГРН: [реквизиты оператора — заполняет владелец]
• Адрес: [юридический адрес оператора — заполняет владелец]
• Контакт для обращений по персональным данным: [e-mail для обращений — заполняет владелец]

2. Какие данные мы получаем

Когда вы отправляете заявку через форму обратного звонка или калькулятор стоимости:

• имя и номер телефона;
• город, выбранная услуга и параметры расчёта из калькулятора (если вы их указали);
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, рекламные метки (UTM, идентификатор клика Яндекс.Директа), если они были в ссылке;
• отметка о согласии на обработку данных и время её проставления.

Номер телефона хранится в зашифрованном виде.

3. Зачем

Чтобы связаться с вами по заявке и выполнить расчёт. Заявка передаётся партнёру платформы, который обслуживает ваш город (или выбранную услугу в городе); если такого партнёра нет — её обрабатывает федеральная команда платформы. Данные заявки не публикуются на сайте.

4. Cookie и аналитика

Аналитика посещений (включая Яндекс.Метрику) подключается только после вашего согласия в баннере cookie; без согласия аналитические события не собираются. Ваш выбор хранится в cookie 365 дней. В аналитику не передаются имя, телефон и другие контактные данные.

5. Хранение и защита

• Место хранения данных: [подтверждает владелец]
• Сроки хранения по категориям данных: [заполняет владелец после юридической проверки]
• Доступ к заявке имеют сотрудники платформы и партнёр, которому она назначена.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение по контакту из раздела 1. Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную до него.

7. Редакция документа

Черновая редакция. Дата утверждения: [заполняет владелец].