Гарантии и качество
Гарантии
Пять шагов сделки. На каждом — что закрепляет договор и что делает платформа. Это разные вещи: платформа договор не заменяет.
-
Договор
Ответственность исполнителя — конкретная компания-партнёр вашего города.
-
Договор
Объём работ и стоимость фиксируются по смете, согласованной заранее; что не входит — оговорено отдельно.
-
Договор
Срок и условия гарантии на работы — письменно, до начала работ.
Платформа
Платформа не заменяет договор и не публикует усреднённых сроков гарантии: они зависят от вида работ.
-
Договор
Порядок приёмки: осмотр объекта и подписание акта до закрытия этапа.
Платформа
На этом шаге платформа не вмешивается: акт подписываете вы и партнёр.
-
Договор
Указан способ связи по вопросам качества.
Мы не публикуем усреднённые сроки гарантии: они зависят от вида работ и закрепляются в договоре конкретного заказа.
Перед подписанием
Что проверить в договоре
- Срок и условия гарантии на работы указаны письменно.
- Смета содержит объём работ и стоимость, а что не входит — оговорено отдельно.
- Описан порядок приёмки и подписания акта.
- Указана компания-исполнитель и способ связи по вопросам качества.
Частые вопросы
Вопросы о гарантии
Начните со сметы — условия увидите заранее
Расчёт занимает пару минут; партнёр города зафиксирует объём и условия в договоре.